Microsoft está en una juerga de reconocimiento de parches. La compañía está abordando algunos errores y luego reconociendo algunos más. Entre tanto, los usuarios continúan informando aún más problemas de Windows 10 1903. Es cierto que algunos problemas tienen más que ver con los fabricantes de dispositivos que con Microsoft, pero la avalancha de problemas específicos de Cortana no están ayudando al fabricante de Windows en este momento.
El último problema informado por los usuarios es un problema de calidad de audio , el problema reconocido por Microsoft es un error del menú de búsqueda e inicio , y el problema que realmente se está abordando es el tinte naranja / rojo que algunos usuarios han estado experimentando al usar Windows 10 1903.
En un documento de soporte actualizado, el fabricante de Windows confirma que ahora ha resuelto el problema.
Las capturas de pantalla y los recortes tienen un tinte naranja poco natural
Los usuarios han informado de un tinte naranja en las capturas de pantalla y recortes con la aplicación Lenovo Vantage instalada
Al crear capturas de pantalla o usar herramientas similares (como Snipping Tool o Snip & Sketch), las imágenes resultantes pueden tener un tinte naranja poco natural. Este problema se debe a la función del modo Eye Care de Lenovo Vantage. Este problema comenzó alrededor del 5 de septiembre de 2019.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 1903
- Servidor: Ninguno
Microsoft recomendó ver el artículo de soporte de Lenovo «Las capturas de pantalla y los recortes tienen un tinte naranja poco natural», y agrega que «no se necesita ninguna actualización para Windows para este problema».
Cómo solucionar el problema del tinte naranja de Windows 10
En su propio aviso, Lenovo sugiere deshabilitar el modo Eye Care y restablecer la temperatura del color en la aplicación Lenovo Vantage. La compañía agregó que la solución depende de la versión de Lenovo Vantage instalada en su PC.
Para aquellos que usan Lenovo Vantage versión 4, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración de hardware> Audio / Visual.
- Desactive el modo de cuidado de los ojos.
- Haga clic en el botón Restablecer.
Si está utilizando la versión 10, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración de mi dispositivo> Pantalla y cámara.
- Haga clic en el botón Restablecer para «Temperatura de color diurna».
- Desactive el modo de cuidado de los ojos.
- Por último, desmarque la casilla «Programar modo de cuidado de la vista …»
Más detalles sobre este problema disponibles aquí ; También puede consultar este foro de Lenovo para obtener detalles sobre cómo solucionar el problema de tinte naranja de Windows 10 causado por la función del modo Eye Care de la aplicación Lenovo Vantage.
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